Só é ruim pq todo mês tenho que ligar p pedir meu boleto.

Eu não quero avaliar os profissionais que nos atendem, e sim a Gestão Odonto system! É uma gestão antiga e obsoleta, obriga a os usuários deste plano a ficar garimpando atendimento nas clinicas, até parece que não temos o que fazer ou estamos pedindo favores, não tem sistema desmarcar consulta em seu site, as poucas clinicas que atendem, não atendem aos sábados e tratamentos que levariam dias se arrastam por meses, ao ponto da pessoa desistir. As clinicas que fazem próteses são caríssimas e a demora é tamanha que a pessoa parte para um atendimento realmente particular como eu fiz ou fica banguela.

Tenho o plano a cerca de 9 anos e nunca tive nenhuma dificuldade em utilizá-lo. Já fiz procedimentos variados, inseri dependentes e sempre contemplou as minhas expectativas. O único inconveniente é ter apenas uma consulta por semana, o que prolonga o tempo de tratamento.

quando fiz o plano e falaram que eu tinha direito a dependentes não ,explicaram que estes teriam um plano inferior , e quando vc quer alterar o plano é vc que tem que ir até a Odonto System? Sério?

O Plano é bom atendimento também, porém o setor de cobrança é muito falho, pago o meu plano em débito em conta, e mesmo assim alegam atrasos e não fazem nenhum contato para efetuar a cobrança em atraso, deixam por meses, seis meses depois, após juntarem multa e atraso de 06 ou mais parcelas é que resolvem fazer contato, dizem que não trabalham com e-mail(nos dias atuais). pior, fui constrangido no mês de maio/16, por estar com a parcela de setembro/2015 em aberto, e de lá para cá, todas as demais pagas em dia. PORQUE NÃO ME COBRARAM NO MÊS SEGUINTE, porque não me ligaram, porque não me enviaram cobrança. Achei um absurdo. Agora estão me cobrando 07 Meses de atraso de um tratamento Ortodôntico(aparelho) que minha filha nem usando mais está. Me ligam cobram, informaram 07 meses, depois corrigem a informação não era 07 só 03 meses. Acho que falta melhor acompanhamento por parte do setor de cobrança, para que isso não comprometa o bom serviço do plano.