A minha experiência com o Hospital e a maternidade é muito satisfatória. Desde os atendimentos no Ps (atendimento ginecológico) quanto na maternidade, sempre fui bem atendinda e bem examinada no ps e quando fui para ganhar bebê, desde os procedimentos antes da internação foi tudo muito bom. Tive acompanhante desde a primwira consulta no ps ate o momento em q fui para o quarto, respeitaram minhas vontades, me ajudaram em tudo que precisei. Tive meu parto normal após um ultimo parto cesárea. Profissionais carinhosos e atenciosos que em todo momento estavam no quarto cuidando de mim e do meu bebe. Gracas a Deus um otimo hospital. Profissionais preparados por Deus para um momento tao especial. Cuidaram muito bem de mim, do meu filho e de nossa familia. Enfermeiras simpáticas me deram colo, posso dizer dessa forma. É carinho e respeito resume tudo do inicio ate o momenti da alta.

Após inúmeras tentativas sem sucesso do Carlos Roberto realizar a cirurgia da Hernia Inguinal e Umbilical, pois a operadora cancelava devido não ter agenda disponível. A cirurgia foi confirmada no dia 03/03/18 no Hospital e Maternidade de Guarulhos. Após a cirurgia o paciente ficou aguardando no pós operatório por volta de 6 horas à disponibilidade do quarto, sem informações sobre o estado do paciente para a família, só obtivemos informações após diversas tentativas. Chegando no andar, o quarto não estava disponível, após novas intensas reclamações (com a Ariane, responsável pelo 4 andar), pois o paciente estava no corredor com dor e fome e sem perspectiva de conseguir um quarto. Chegando no quarto, o mesmo ainda estava sendo higienizado, sendo efetuado a limpeza com o paciente recém operado. Para a alta ficamos até as 14hs esperando a médica Virginia (CRM 128.978) com muito desgaste e má informação. No dia 11/04 foi agendado retorno (no CC Guarulhos 1), a Médica Virginia (CRM 128.978) não compareceu no local, a clínica tentou contato inúmeras vezes com a mesma, porém não foi localizada.