DENTALKIDS CAMPINAS   0   0

Tem mais de ano que faço o tratamento de Dentes na dental kids,mais algum tempo ando percebendo alguns descaso ,com paciente.O paciente sempre fica aguardado vários minutos depois do seu horário marcado. Hoje mesmo estava marcado um horário às 09:15 cheguei na recepção anuncie e fiquei aguardo até às 09:50 daí sai uma moça que se identificou como gestora Valéria ,é disse que não era a data certa que era o mês que vem daí você sai de casa fica trinta minutos, fora que liguei e mandei mensagem via WhatsApp antes pra confia o horário e data pra não perde viagem mais sobre o tempo de esperar vem acontece todo mês não tem um mês que chego q sou atendido no horário.Algum tempo até pensei que talvez isso era apenas comigo por que fazia a manutenção ortodontia pelo plano odontológico mais até onde fui informado o meu plano é um dos melhores e também ele não é de graça e barato pra acontece esse descaso algum tempo comigo e outros pacientes que fico observado.Por gentileza senhores gestores da dental kids,campinas vamos da mais atenção ao seu pacientes e outro ponto quando cheguei pra fazer o tratamento pedi uma previsão de términio do tratamento pelo jeito que vejo vai demora anos pra esse tratamento termina ,sei que a dental kids tem muitos cliente e pode até nem liga pra minha reclamação mais Campinas também tem várias clinicas e com isso se não der muita atenção o que está acontecendo vai perde cliente.

Adorei o atendimento da dentista e da recepção, porém o porteiro do dia 26/01/2018 foi muito rispido, sem paciência para orientar, até grosso, não saio de casa para ser tratada assim, não volto mais.

Ótimo atendimento ????????????????????

eu e meu filho fomos bem atendidos , só fiquei aguardando uma avaliação dos dentistas sobre um dente que não saia e ficaram de me ligar e se passou 3 meses fui em outro que resolvel na hora mas foi tudo tranquilo ate ai