O atendimento foi normal, mas a demora é terrível, a burocracia para autorização pior ainda, não aprovavam a autorização de minha filha dizendo que faltava exames, fui ao médico novamente ele me entregou um laudo e mesmo assim tive de exigir ser atendida pelo gerente, cheguei antes das 11:00 da manhã e só consegui resolver o problema depois das 16:00, muito desrespeito.

Parabéns pelo atendimento de todos os funcionários. Sempre c/ muita eficiência, educação e paciência.

o Telefone disponibilizado ninguém atende (3314-1010) Ligando nos outros para saber informações, e ninguém sabe resolver. Apenas transferem para o telefone que não tem atendimento.

Q alguém atenda o telefone 3314.1010. A musiquinha de fundo é bonita, mas só isso ! pq atenderem a chamada q é bom mesmo...NADA! Estou desde 7:20 até agora 7:50 fazendo chamada telefônica no 3314.1010 e não sou atendido. Se a Cassems disponibiliza o atendimento de marcação de consulta via telefone, q esse atendimento funcione. Não quero ficar meia hora ouvindo musiquinha. Quero atendimento.